Hace horas un problema con la sincronización de los archivos en distintos dispositivos en Dropbox hizo que varios usuarios no encontraran el material que habían almacenado.
l problema se habría originado por una versión antigua de Dropbox, al apagar o reiniciar el computador al momento de ejecutarse la opción “Sincronización Selectiva” de la aplicación, utilizada por quienes suben gigabytes de datos a la nube y que, además, permite saber cuáles carpetas son sincronizadas con ciertos equipos.
La empresa ha hecho saber que procurará restaurar los datos lo más pronto posible y que liberará las versiones corregidas y actualizadas de sus aplicaciones, con el objetivo de comenzar a restaurar los archivos borrados.
Los usuarios afectados no quedaron en el olvido. Dropbox ha estado enviando un correo electrónico en donde se explica la situación y con un enlace para ver los archivos que han sido afectados por el error y borrados. Y como compensación, la firma regalará un año de Dropbox Pro a todos los afectados.
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